汽车后市场论坛：迎接新机遇 转型促升级

　2015汽车后市场里出现最多的关键词——“互联网+”、电商、大数据。在汽车后市场中，数据分析对于汽配电商运营尤为重要。

　　在论坛上，汽车维修配件工委会副秘书长胡刚发表了“汽服云平台引领维修企业走进‘互联网+’新时代”的主题演讲，汽修连锁专家张早根发表了“‘互联网+’一站式汽修连锁新模式”的主题演讲。

　　据胡刚介绍，“汽车后市场服务云平台”简称“汽服云”。汽服云平台是一个服务于汽车后市场的综合性、专业化的汽配行业垂直运营服务平台。为政府监管提供入口，为生产、维修、金融保险、培训、跨境电商等相关行业、企业提供线上线下一体化综合服务平台。汽服云平台以行业体系为基础、以信息技术为支撑，以网络为载体将上述相关内容作为一种综合服务推向社会，推动同质配件、放心汽配、放心汽修的发展。深圳顺易云5D四轮定位仪的问世，解决了目前检测设备服务难的问题，顺易云服务建立客户云端服务器，实现客户CRM管理，可通过顺易云服务器实现软件实时升级，通过顺易云数据库查找云端调车案例与产品操作视频，享受顺易云服务提供的底盘或四轮定位调车问题诊断解决方案

　　本次论坛，有专家认为，大数据是新时代的黄金和石油，用好了它，就拥有了新型战略资源。汽车后市场企业应该抓住这一机遇，进行创新与超越。

　　转型升级

　　今年，汽车后市场有望迎来政策的持续推动力。今年2月，交通运输部办公厅发布《汽车维修技术信息公开实施管理办法(征求意见稿)》。

　　在论坛上，交通部相关人士透露，交通部正积极推进汽车电子健康档案系统的建设，此系统可以使行业的接入和服务融为一体，并能为汽车三包等一些后续工作提供支撑，目前在这方面已经开展了系统的方案设计和标准体系的研究工作。

　　“建立更加诚信透明、便捷周到、满意度高的机动车维修服务体系势在必行。”北京辉源国泰汽车修理有限公司总经理杨理说：“国家推动汽车维修行业转型升级，提升服务质量，汽车后市场将再次迎来利好。转型升级，对企业来说，机遇与挑战并存，一方面，企业需要考虑如何在越来越规范化的行业里脱颖而出；另一方面，客户的要求呈现专业化和多样化趋势，企业需要考虑什么样的产品与服务才能超越众多的同质化产品，成为企业的独特业务。总之，汽配企业要以诚信为本，实实在在地为客户服务。”